CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện đổi trả 

Relax sẽ chấp nhận đổi trả cho các trường hợp sau đây:

- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển : quần áo bị lấm bẩn hoặc ướt, sản phẩm không còn hình dạng giống như ban đầu, …

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất : đứt chỉ, rách ,,,

 Lưu ý : Nếu như sản phẩm của bạn không nằm trong những mục ở trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách.

2. Thời gian đổi trả

- Thời gian đổi trả cố định trong vòng 03 ngày - Tính từ ngày Quý khách nhận được hàng.

3. Quy định đổi trả

- Lỗi do phía Relax : Đổi miễn phí (Đổi cùng mã hàng).

- Lỗi do phía khách hàng : Khách hàng chịu toàn bộ phí ship.